¡Hola! Queremos ayudarte con tu reclamo🤗.
Más adelante te explicamos los pasos que debes realizar❤️
¡ATENCIÓN!
El plazo para generar un reclamo es dentro de los 3 días corridos, a partir de la fecha en que se recibe el producto.
PASOS A SEGUIR:
1- Escribinos por WhatsApp al 3572617934 e indicanos tu N° de órden.
2- Te vamos a solicitar un video y/o foto del estado y funcionamiento del producto para poder ayudarte y continuar con la gestión.
3- Deberás completar un formulario y luego te enviaremos la etiqueta para que puedas despacharnos el producto en la sucursal de Correo Argentino elegida.
A TENER EN CUENTA:
Nuestra empresa se maneja ÚNICAMENTE con Correo Argentino para cambios y/o devoluciones. El producto deberá estar en las mismas condiciones que fue entregado. Si el producto nos llega en malas condiciones o roto no se realizará ningún cambio y el mismo será RECHAZADO Y DEVUELTO AL COMPRADOR.
El costo de envío por insatisfacción o disconformidad con el producto, correrá A CARGO DEL COMPRADOR.
OTRAS CONSIDERACIONES👇🏼
El tiempo estimado del proceso de cambio puede comprender HASTA 30 DÍAS. Debe tenerse en cuenta que, al igual que los envíos, las devoluciones pueden demorar hasta 10 días hábiles.
